Вот уже несколько лет я покупаю в интернете множество вещей, например: книги, спортивное питание, страховку, телефон, всю домашнюю технику, лекарства, запчасти для велосипеда. Практически все, кроме еды и, пожалуй, пока одежды. Кстати, часто покупки в международных интернет-магазинах оказываются выгоднее, чем в российских. Мир стал глобальным, несмотря на работу российской таможни.
В ряде секторов торговля вслед за клиентами быстро мигрировала в интернет. Вместе с этим маркетинг тоже стал цифровым. В отличии от прошлого века, теперь можно точно посчитать эффективность любых маркетинговых инструментов.
Благодаря счетчикам есть объективные данные о том, сколько стоит трафик, откуда приходят посетители, что они делают на сайте, и какова конверсия посетителей в покупателей. Стало довольно легко посчитать стоимость привлечения и удержания клиента. Традиционные магазины могли только мечтать об этом.
Интересно, что часто самые очевидные инструменты, например, контекстная реклама, стоит вам больше, чем приносит. Проблема может быть как в стоимости рекламы, так и в том, что ваш сайт сделан неудобно для пользователей. Или же просто ваши цены неконкурентоспособны. Реальность в том, что теперь все это можно отцифровать!
Для себя мы давно поняли, что все наши клиенты уже давно в сети. Так продажи нашик книг Озоном превышают выручку четырех крупнейших московских магазинов. В результате мы сфокусировали все свои маркетинговые усилия в сети. Например, мы активно развиваем свою группу в Facebook (присоединяйтесь), работаем с блогерами, оптимизируем сайт.
Как всегда технологии опережают развитие компаний. Особенно больших компаний. Малыши, типа нас, учатся быстро, поскольку у нас нет ресурсов, чтобы делать ошибки и игнорировать предпочтения клиентов.
Мы еще многого не знаем, и чтобы разобраться и помочь разобраться нашим клиентам мы издали несколько книг об интернет маркетинге.
Повышение эффективности интернет-рекламы. Оптимизация целевых страниц для улучшения конверсии
Добавьте в корзину. Ключевые принципы повышения конверсии сайта
Проектирование прибыльных веб-сайтов
Кроме того, скоро выходит первая книга российского автора о маркетинге на Facebook от автора, участвовавшего в создании двух групп с численностью членов более 100 000 друзей.
— «Как найти 100 000 друзей для вашего бизнеса на Facebook бесплатно?»
Дополнительно я могу рекомендовать книгу Юрия Чередниченко “Маркетинг в Интернете. Сайт, который зарабатывает". Эта книга практика будет полезна для небольших и эффективных компаний.
comments powered by HyperComments
