В одной компании обсуждали уровни клиентов и, когда традиционные градации (серебрянный, золотой, платиновый) кончились, вспомнили про выражение “яхонтовый ты мой” из мультика про домовенка Кузю. В итоге, систему упростили. Что, на мой взгляд, верно. Чем сложнее для клиента понять, в какой он категории, и какие у него условия, тем хуже.
comments powered by HyperComments- Gadgets & Apps
- IESE Business School
- Smart Reading
- Бизнес-загадки
- Бизнес-идеи
- Видео
- Из записных книжек
- Лучшее в мире
- Лучшие записи
- Манн, Иванов и Фербер
- Новости
- Семейкин клуб
- США
- Триатлон и бег
- Хорошо сказано