В IESE в финальной работе по маркетингу нам предложили написать эссе о том, как изменится индустрия, в которой мы работаем, на основе анализа поведения детей и подростков. Я начал эту работу с общего прогноза развития нашей индустрии. Я буду вам благодарен за комментарии.
На мой взгляд, будущее книжной индустрии довольно легко предсказать, наблюдая за развитием индустрии музыки. Уже через 10-15 лет все книги будут продаваться в электронном формате, что кардинально изменит структуру отрасли и роль издательств. Вероятно, в Штатах это произойдет значительно быстрее.
К этому времени произойдет следующее:
- Создано удобное и доступное устройство для чтения электронных книг
- Создана единая удобная платформа для публикации и продажи книг
- Выработан единый формат распространения электронных книг
- Появится массовая привычка покупать и читать электронные книги
Устройство для чтения
Несмотря на то, что уже существует технология электронных чернил, при которой чтение на устройставах идентично чтению на бумаге, все существующие устройства имеют следующие недостатки
- Дороги — примерно $300
- Имеют маленький экран
- Черно-белая цветность
- Не подключены к единому хранилищу книг (за исключением Kindle от Amazon)
Кроме того все еще идет война форматов — у Amazon Kindle и Sony разные форматы. Судя по всему, как и в музыке победит единый открытый формат.
Все эти проблемы будут решены и, видимо, Amazon уже скоро сможет создать удобное и недорогое устройство. (Интересный факт — магнитафоны первого поколения стоили в Штатах 30 000 долл. на сегодняшние деньги. А в моей семье в 1987 году мы поменяли привезенный отцом из Пакистана видеомагнитофон на сад площадью в 10 соток с домиком). Уже сейчас в Штатах Kindle имеет постоянное подключение по сотовой сети к магазину, где можно совершать покупки в один клик, а также к Википедии. Кроме того, у Amazon недавно появилась модель Kindle DX с вдвое большим экраном и расширенной памятью. Память уже сейчас не является проблемой. На Kindle DX можно хранить 3500 книг, что примерно втрое превышает объем библиотеки средней семьи.
Стоит отметить, что за счет технологии электронных чернил уже решена проблема жизни батарейки. Без подзарядки Kindle может работать много дней.
Платформа
Платформа для закачи и продвижения книг является ключем к этому рынку. iStore создал очень удобную платформу для продажи музыки и замкнул рынок на себя. Похоже, что Amazon создает похожую платформу для продажи электронных книг. Правда, пока ни Amazon ни iStore не решили проблему с международными правами. Например, сейчас из России или Франции нельзя легально купить электронные книги и музыку из iStore. Но решение этого вопроса — дело времени.
Суть платформы в том, что с одной стороны каждый человек сможет продавать свой контетнт, а с другой, этот контент будет очень удобно оценивать и покупать.
Для продвижения книг авторы будут вести свои блоги, закачивать видео и отвечать на вопросы читателей. Читатели смогут оставлять свои отзывы и обмениваться мнениями о книгах. И все это уже реализует Amazon, создавая не только магазин, сколько полноценное сообщество. На мой взгляд, именно этим обусловлена покупка им сайта goodtoreads.
Переломный момент
Переломным моментом в переходе на электронные книги станет массовый переход школ на электорнные книги. Используя электронные книги государство сможет значительно сэкономить на печати и доставке учебников. Особенно в России. Электронная книга для школьников будет рассчитана на 3-5 лет использования. Ежегодно через интернет в устройста будут закачиваться новые учебники, методические материалы, словари, энциклопедии, тесты.
После школ на электронные книги перейдут университеты. На устройстве можно будет не только читать книги, но и смотреть учебные курсы, а так же выполнять тесты как online, так и offline.
Кроме того, устройство будет заменять электронный дневник. Возможно, в него будет встроен почтовый агент.
Массовые государственные закупки позволят кардинально снизить стоимость устройств. И, что еще более важно, создадут паттерн потребления электронных книг. Дети, получившие опыт работы с электронной книгой, уже не будут воспринимать бумажный формат и скучать по запаху бумаги.
Изменение роли издательств, авторов и литературных агентов
В новой реальности издательства потеряют монополию донесения книг до магазинных полок. Авторы будут напрямую заключать договора с платформой на условиях, при которых автор будет получать от 80% до 20% от выручки магазина от продажи его книги, против 10% сейчас.
Для заведения книги в систему будет достаточно завести аккаунт и заполнить треубемые формы. Любой автор может начать продавать свои книги online. И уже от его таланта будет зависеть успех книг. Система будет полностью автоматизирована как сейчас Google AdWords.
Авторы будут самостоятельно заказывать услуги по редактуре, корректуре, верстке у специализированных агентств в странах с низкой стоимостью труда. Подготовленная профессионалами рукопись будет иметь определенный гриф. Возможно, платформа будет требовать такой подготовки и даже сама представлять такие услуги.
Популярные авторы помимо продаж на родном языке сами будут управлять международными правами, заказывая переводы книг на значимые языки (китайский, испанский, русский, японский) и также продавать книги на других языках при помощи той же платформы. По этому же принципу они будут продаваться книги в аудио-формате.
Роль издателей сильно изменится и будет заключаться в продвижении книги. Авторы будут платить за услуги издателей либо фиксированный горнорар, либо процент от продаж, либо использвать комбинированную модель. Добавленная ценность издателей значительно снизится и власть перейдет от них к платформе.
Магазины бумажных книг постепенно будут закрываться или сокращать долю книг в ассортименте. Из-за сокращения тиража книг, себестоимость каждого бумажного экземпляра будет расти и обычные книги будут покупать только в качестве предметов статусного потребления или украшения квартиры. Так с появлением сигарет не исчезли сигары, а с появлением CD не исчезли виниловые пластинки, но их доля значительно сократилась.
Новая модель будет более эффективна для общества в целом, поскольку позволит решить ряд проблем:
- Книги будут дешевле (не будет больше возвратов из-за ошибок с оценкой тиража, а стоимость дистрибуции и хранения будет ничтожна)
- Книги будут доступнее (не будет больше проблемы маленьких городов, в которых просто нет книжных магазинов, а кроме того все бэк-листы издательств будут доступны)
- Книги будут экологичнее (не надо будет больше рубить лишние деревья и разводить краску)
- Хорошие авторы будут зарабатывать больше (значительно больший процент из-за продаж напрямую) и им будет значительно проще опубликовать книгу и сразу получить обратную связь от читателей и критиков.
- За счет этого книги станут лучше.
И только традиционные издатели потеряют свое былое влияние и большие деньги. На книжном рынке произойдет редистрибуция ценности. От издательств и традиционных книжных магазинов ценность перейдет к создателям платформы, читателям и авторам.
Вероятно, в России этот переход займет больше времени, но он неизбежен.
Кстати, мы продаем многие наши книги в электронном виде здесь.